ウイルスチェック

本ウイルスチェックサービスは2021年3月31日に終了します。
新しいサービスは「Active! hunter」を利用したサービスとなります。

メールの送受信時に、トレンドマイクロ社のウイルスチェックを利用して自動的にウイルスを検索・削除するサービスです(有料オプション)。ウイルスチェッ クのアップデートは随時トレンドマイクロ社より提供されるパターンファイルに基づきドリームクラフトが行いますので、お客さまはアップデートの 手間をかけることなく、安心してメールをご利用いただけます。

メール送信時のウイルスチェック

  ウイルス検索/発見時の動作
メール本文がウイルスに感染 メール送信をブロックし、送信者にエラーメールを送付。
さらに、警告メールを契約者(送信者、管理者)へ送付。*1
添付ファイルがウイルスに感染 メール送信をブロックし、送信者にエラーメールを送付。
さらに、警告メールを契約者(送信者、管理者)へ送付。*1
  1. 送信時のFromで指定されているメールアドレスのドメインのMXレコードに設定されているメールサーバーのIPアドレスがご利用の「Neo BB」サーバーのIPアドレスでない場合、送信者に警告メールは送信されません(Fromを別ドメイン名に書き換えて利用した場合など)。

メール受信時のウイルスチェック

  ウイルス検索/発見時の動作
メール本文がウイルスに感染 メール受信をブロックし、警告メールを契約者(受信者、管理者)へ送付。
※送信側に対するエラーメール等の通知は行いません。
添付ファイルがウイルスに感染 添付ファイルを削除して受信。添付ファイルが削除できない場合はメール受信をブロック。さらに、警告メールを契約者(受信者、管理者)へ送付。

ウイルスチェック設定方法

[メール]をクリックします。

メールアドレス一覧画面

メールアドレス一覧画面から該当メールアドレスをクリックします。

メールアドレス詳細画面

メールアドレス詳細画面からタブ「アンチウィルス」をクリックし、情報を入力します。

アンチウィルス設定画面

注意事項

  • ウイルスの検出・削除については、トレンドマイクロ株式会社が把握しているウイルスのみが対象となり、またその中でも一部対応していない場合もありますので、あらかじめご了承ください。